Datahjelp for vettskremte

Datahjelp for vettskremte er et tilbud til deg som ønsker å lære mer om å bruke PC, nettbrett og mobiltelfon for å få tilgang til digitale tjenester på offentlige nettsider.

Datahjelp for vettskremte er et tilbud til deg som ønsker å lære mer om å bruke PC, nettbrett og mobiltelfon for å få tilgang til kommunens digitale tjenester på internett.

Kommunen skal legge til rette for at tjenestene våre er tilgjengelige for alle. Vi vil gjerne hjelpe deg å komme i gang.

Alle innbyggere i Gran kommune som har lyst til å lære kan benytte seg av Datahjelp for vettskremte.

Vi tilbyr kort datahjelp i innbyggersørvis på Gran rådhus mandag–fredag klokka 10.00–11.00 og 11.45–14.00. Det er drop-in, du trenger ikke å bestille time før du kommer.

  • Hvis du har en PC, nettbrett eller mobiltelefon, tar du med det du trenger for å få veiledning. Du lærer best på ditt eget utstyr. 
  • Vi har PC vi kan bruke dersom du ikke har utstyr selv.
  • Husk å ha nødvendig påloggings-informasjon, for eksempel for BankID og MinID.
  • Sjekk at du har passord for å logge deg på PC-en, nettbrettet eller mobiltelefonen din.
  • Hvis du har e-postkonto er det viktig at du har passordet for å logge deg inn.

  • Du kan få opplæring i å bruke nettbrett, smarttelefon eller PC for å komme på internett.
  • Du kan få veiledning i å bruke kommunale digitale tjenester.
  • Du kan også få veiledning i å bruke statlige digitale tjenester, som NAV og Skatteetaten.
  • Vi veileder deg i å gjøre gode og trygge valg på internett, lærer deg om sikkerhet og hvordan du beskytter personvernet ditt på internett.
  • Vi prøver ellers å hjelpe og veilede deg ut fra dine behov.

Målet er å lære deg å gjøre ting selv, ikke å gjøre ting for deg. Grensen går ofte ved passord og personlige opplysninger. Her er noen eksempler på hva vi ikke kan gjøre for deg:

  • logge inn i din nettbank
  • betale regninger
  • fylle ut skjema med sensitiv informasjon
  • registrering av kredittkort på nett
  • skrive jobbsøknader

Det finnes også ikke-kommunale tilbud for deg som ønsker å lære mer om å bruke digitale tjenester på nett, eller som trenger teknisk hjelp. Her er en oversikt over andre tilbud:

Sist oppdatert

Fant du det du var på jakt etter?